Dołącz do nas!
Masz pytania? +48 14 615 27 00
Borek 302, 32-765 Rzezawa
Szanowny Gościu
Niezbędne informacje potrzebne podczas pobytu
Pozwól nam zadbać o Twoje dobre samopoczucie. W naszym zaciszu znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby odpocząć i zregenerować siły. Piękno natury, cisza i spokój – to wszystko czeka na Ciebie. Dołożymy wszelkich starań, aby Twój pobyt był niezapomniany.
1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 11:00.
2. Recepcja jest czynna w godzinach 08:00 - 19:00 *W godzinach 19:00 - 08:00 – funkcję recepcji pełni portier
3. Nr telefonu na recepcję: 14 615 27 00, 508 430 006 Nr telefonu na restauracje: 506 686 651
4. Śniadania serwowane są w godzinach między 7:00 a 10:00. W przypadku chęci wcześniejszego śniadania, prosimy o bezpośredni kontakt z recepcją przy zameldowaniu.
5. Dla gości z opłaconym samym noclegiem, istnieje możliwość wykupienia śniadania według aktualnego cennika. W przypadku chęci skorzystania z usługi, prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji.
6. Zapraszamy Państwa do naszej Restauracji Stodoła w godzinach :
Poniedziałek - Czwartek 12:00 - 21:00
Piątek 12:00-23:00 Sobota 11:00-23:00
Niedziela 11:00-21:00
8. Cisza nocna rozpoczyna się o 22:00, a kończy o godzinie 6:00.
9.W budynkach obowiązuje całkowity zakaz palenia. Palić można na zewnątrz, w miejscach do tego wyznaczonych. W przypadku wykrycia palenia tytoniu, papierosów elektronicznych lub innych rzeczy w pokoju, zostanie nałożona kara zgodnie z regulaminem.
§1
1. Pokój w naszych domkach całorocznych wynajmowany jest na doby.
2.Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 11.00 dnia następnego.
3. Centrum Aktywnego Wypoczynku Borek zastrzega sobie prawo do pobrania przy zameldowaniu preautoryzacji karty kredytowej lub pobrania depozytu gotówkowego w wysokości należności za cały pobyt.
§2
1.Gość może anulować bezkosztowo rezerwację do 7 dni przed planowanym przyjazdem.
2.Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
3. Osoby niezameldowane w CAW Borek mogą przebywać w pokoju w godzinach 7:00 - 22:00. Po godzinie 22:00 istnieje obowiązek meldowania dodatkowych osób przebywających z Gośćmi w pokoju.
4.W naszym obiekcie przyjmujemy zwierzęta po wcześniejszym zgłoszeniu i akceptacji przez obsługę. Za pobyt czworonożnych przyjaciół obowiązuje oplata w wysokości 50 zł.
5. Obiekt CAW Borek zastrzega sobie prawo do zmiany powyższych założeń w sezonie wakacyjnym , mając na względzie komfort i bezpieczeństwo wszystkich gości.
6.Na terenie CAW Borek znajduje się akwen wodny, dopuszczony do użytku i strzeżony przez certyfikowanych ratowników wodnych wyłącznie w okresie wakacyjnym. W każdym innym okresie korzystanie z niego w jakikolwiek sposób jest zabronione.
7. Nie zastosowanie się do powyższego zakazu nie podlega odpowiedzialności Kierownictwa i Dyrekcji Obiektu.
8. Na terenie Obiektu Centrum Aktywnego wypoczynku Borek znajdują się poszczególne atrakcje, dla których zastosowanie ma osobny regulamin.
9. Każdorazowo wyrażając chęć skorzystania z takowych gość obowiązany jest zapoznać się z osobnym – dedykowanym regulaminem.
Regulamin korzystania z placu zabaw
Regulamin korzystania toru gokartowego
Regulamin korzystania z zajęć linowych ( ścianka wspinaczkowa, kolejka tyrolska)
Regulamin korzystania z lodowiska
Każdy z powyższych regulaminów dostępny jest w recepcji naszego obiektu.
9. Centrum Aktywnego Wypoczynku Borek może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin,
wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości, albo szkodę na osobie Gości, pracowników obiektu lub innych osób przebywających w CAW Borek, albo
też w inny sposób zakłócił pobyt gości lub funkcjonowania obiektu.
10. Śniadania podawane są w Restauracji Stodoła w godzinach 7.00-10.00.
§3
1. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze zgłaszanie ich do obsługi obiektu, co umożliwi obsłudze niezwłoczną reakcję.
§4
2. CAW BOREK ma obowiązek zapewnić:
A) warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa.
B) Bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu.
Każdy Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunkowych oraz umieszczenie danych Gościa w bazie danych CAW Borek
zgodnie z ustawą z dnia 29.10.1997r. o ochronie danych osobowych. (Dz.U. Nr 133 z 1997r., poz.883 z późn. zm.). Gość ma prawo wglądu w swoje dane osobowe
oraz do ich poprawiania.
C) Profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w Centrum Aktywnego Wypoczynku Borek.
D) Sprzątanie pokoju i wykonanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie.
E) W przypadku wystąpienia usterek w pokoju, które nie będą mogły być usunięte, obsługa dołoży starań, aby w miarę posiadanych możliwości - zmienić pokój lub inny w sposób załagodzić niedogodności.
§6
1. W CAW Borek obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22:00 do godziny 06:00 dnia następnego.
2. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług CAW Borek nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
§7
1. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi oraz okien.
2. Za zagubienie klucza do pokoju obowiązuje opłata w wysokości 150 zł.
3. Za zgubienie pilota od telewizora obowiązuję opłata w wysokości 50zł.
§8
1. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych CAW Borek powstałe z jego winy lub winy odwiedzających osób.
2. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia pokoju.
3. W budynkach obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia. Palić można w wyznaczonych miejscach na terenie Ośrodka.
Za złamanie zakazu palenia obowiązuje grzywna w wysokości 500 zł.
§9
1. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju będą odesłane na adres wskazany przez Gościa, na koszt gościa.
W przypadku braku takiej dyspozycji CAW Borek przechowa te przedmioty przez 1 tydzień.
Regulamin
Życzymy miłego wypoczynku i w razie potrzeby służymy pomocą